Cuộc cách mạng công nghệ trong an ninh du lịch doanh nghiệp
Việc đi công tác dễ gặp phải các vấn đề về liên lạc, đánh cắp dữ liệu, các tình huống khẩn cấp và nhiều hơn thế nữa. Mặc dù không khó để loại bỏ hoàn toàn những vấn đề này nhưng quản trị viên du lịch luôn có thể giảm thiểu sự cố và thiệt hại do những sự kiện đó gây ra. Quản lý du lịch kết hợp với công nghệ du lịch mới nhất có thể giúp bạn đạt được mục tiêu này. Với những tiến bộ gần đây về trí tuệ nhân tạo, các nền tảng quản lý chuyến đi dành cho doanh nghiệp đang đưa ra những cách thức mới để đảm bảo mức độ an ninh chuyến đi của công ty ở mức độ cao. Những công nghệ này giúp dự đoán, phân tích và chống lại mọi vấn đề có thể phá hoại chuyến đi. Hãy cùng chúng tôi khám phá các công nghệ du lịch khác nhau đang được cung cấp trên thị trường.
Các yếu tố của chương trình an ninh du lịch doanh nghiệp tiên tiến về mặt công nghệ
1. Ứng dụng du lịch cung cấp thông tin theo thời gian thực
Phòng bệnh hơn chữa bệnh. Câu nói này cũng đúng trong quản lý du lịch của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để chuẩn bị cho mọi trường hợp khẩn cấp, bạn cần phải cập nhật và thông báo trước. Nếu bạn đã đăng ký với một công ty hoặc nền tảng quản lý du lịch ưu tiên công nghệ và con người, thì bạn và nhân viên của mình sẽ nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về lịch trình chuyến bay và sự chậm trễ. Họ cũng sẽ gửi cho bạn thông tin quan trọng về điều kiện địa phương, cảnh báo an ninh và các lựa chọn giao thông. Vì thế giới là một nơi hay thay đổi nên bất kỳ thiên tai, tình trạng khẩn cấp ngoài khơi, các cuộc nổi dậy chính trị, các vấn đề sức khỏe đều có thể gây ra sự tàn phá. Với các bản cập nhật thường xuyên và chính xác, những ứng dụng này cung cấp cho nhân viên thông tin họ cần để đưa ra quyết định sáng suốt trong hành trình của họ.
2. Hệ thống theo dõi kỹ thuật số
Hệ thống theo dõi kỹ thuật số đã cách mạng hóa cách các công ty giám sát nơi ở của nhân viên trong khi đi du lịch. Thông qua GPS và công nghệ dựa trên vị trí, doanh nghiệp có thể theo dõi vị trí thời gian thực của nhân viên. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn mà còn cho phép phản ứng nhanh chóng trong trường hợp khẩn cấp. Cung cấp Trách nhiệm Chăm sóc trở nên dễ dàng đối với người sử dụng lao động và các công ty quản lý du lịch bằng cách tìm ra vị trí của nhân viên. Hơn nữa, theo dõi vị trí giúp chuyến đi trở nên hiệu quả vì nhân viên có thể được theo dõi nơi ở của họ.
3. Công cụ truyền thông
Việc duy trì liên lạc mọi lúc là cần thiết để người sử dụng lao động có thể trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. Ngoài ra, với sự trợ giúp của hội nghị truyền hình, email và các kênh khác, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng hướng dẫn nhân viên của mình trong những tình huống không lường trước được. Một khía cạnh quan trọng khác của các kênh liên lạc hiện đại là chúng sử dụng các phương pháp mã hóa dữ liệu. Trong khi nhân viên của bạn đang di chuyển, mọi hoạt động truyền dữ liệu đều trở nên an toàn nhờ các kênh liên lạc này.
4. Biện pháp bảo mật sinh trắc học
Công nghệ sinh trắc học bổ sung thêm một lớp bảo mật cho chuyến đi của công ty. Hệ thống nhận dạng vân tay và khuôn mặt ngày càng được sử dụng để đảm bảo quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm. Nó đảm bảo rằng chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu quan trọng. Điều này không chỉ tăng cường bảo mật mà còn hợp lý hóa quy trình xác thực cho khách du lịch. Hầu hết các thiết bị được nhân viên sử dụng ngày nay đều có cả tính năng bảo mật giúp truyền dữ liệu an toàn và bảo vệ chống trộm dữ liệu trong trường hợp mất thiết bị điện tử.
5. Phụ kiện du lịch thông minh
Ngày nay, việc theo dõi nhân viên và hành lý đều có thể thực hiện được nhờ công nghệ GPS. Hành lý thông minh cải tiến được trang bị tính năng theo dõi GPS đang nâng cao trải nghiệm du lịch tổng thể. Những phụ kiện này giúp việc đi lại thuận tiện hơn bằng cách cung cấp các tính năng như bộ sạc tích hợp và khóa kỹ thuật số. Chúng cũng góp phần đảm bảo an ninh tổng thể bằng cách cho phép khách du lịch theo dõi đồ đạc của họ theo thời gian thực.
6. Giải pháp an ninh mạng
Khi thế giới đang sản xuất hàng triệu bộ nhớ dữ liệu mỗi phút mỗi giờ, dữ liệu kinh doanh và du lịch của công ty cần được bảo vệ bằng mọi giá. Những dữ liệu này nếu bị rò rỉ có thể dẫn đến việc hàng triệu USD bị cướp một cách dễ dàng. An ninh mạng không chỉ là một công nghệ mới mà là nhu cầu của thế giới hiện đại. Những biện pháp này bao gồm mạng lưới an toàn, thông tin liên lạc được mã hóa và đào tạo nâng cao nhận thức cho nhân viên. Đây là những điều cần thiết để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo môi trường kỹ thuật số an toàn trong các chuyến công tác ở vùng đất và môi trường nước ngoài.
7. Ứng dụng ứng phó khẩn cấp
Thế giới đang chuyển động nhanh chóng với công nghệ trong thời đại thông tin. Điều tương tự cũng xảy ra với công nghệ bảo mật du lịch của công ty. Thị trường tràn ngập các ứng dụng ứng phó khẩn cấp phục vụ cho các địa điểm khác nhau trên thế giới. Những ứng dụng này cung cấp liên kết trực tiếp đến các dịch vụ khẩn cấp tại địa phương, hỗ trợ y tế và các nguồn lực quan trọng khác. Nhân viên có thể dễ dàng truy cập các ứng dụng này và nhận trợ giúp ngay lập tức.
8. Huấn luyện an toàn ảo
Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) có thể được tận dụng để cung cấp đào tạo về an toàn cho khách doanh nhân. Những công nghệ này mang lại trải nghiệm phong phú cho phép nhân viên làm quen với các quy trình khẩn cấp trong môi trường mô phỏng. Loại hình đào tạo này giúp tăng cường sự chuẩn bị và trang bị cho nhân viên cách ứng phó hiệu quả trong các tình huống thực tế.
Chính sách an ninh du lịch của công ty là một chủ đề quan trọng cần thảo luận khi bạn lên kế hoạch cho bất kỳ chuyến công tác nào. Quản trị viên du lịch phải đảm bảo trình bày nếu không phải tất cả, trừ hầu hết những tiến bộ công nghệ này cho ban quản lý để được hỗ trợ và bảo mật toàn diện trong các chuyến đi của công ty.
